產(chǎn)業(yè)與合作
“健保通”項目合作簽約儀式·現場(chǎng)圖片
5月25日,西藏阜康醫療與泰康人壽西藏分公司“健保通”項目合作簽約儀式在香格里拉酒店會(huì )議廳隆重舉行,西藏保監局秘書(shū)長(cháng)彭飛蹄,西藏阜康醫療黨委書(shū)記、董事長(cháng)王斌,泰康人壽西藏分公司總經(jīng)理向勉參加會(huì )議并發(fā)表講話(huà)。
向勉在講話(huà)中說(shuō),泰康人壽一直秉承“以客戶(hù)為中心 提高客戶(hù)體驗”的服務(wù)理念,為西藏公眾提供多元化、全方位的金融保險服務(wù)。“健保通”直付式理賠服務(wù)就是醫險行業(yè)合作的重要創(chuàng )舉。今天“健保通”正式落戶(hù)西藏,標志著(zhù)泰康人壽與西藏阜康醫療的合作邁入新階段,成為強強聯(lián)合的行業(yè)合作典范,必將提供更多的便民、利民服務(wù),促進(jìn)西藏經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展。
泰康人壽西藏分公司總經(jīng)理·向勉
西藏阜康醫療股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)王斌指出,西藏阜康醫院是由西藏自治區黨委、政府同意,經(jīng)自治區原衛生廳批準成立的西藏民營(yíng)醫院,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,已逐步形成一家集醫療、教學(xué)、科研、康復于一體的大型綜合性醫療衛生機構。此次泰康人壽與我院在西藏率先開(kāi)展的“健保通”產(chǎn)品服務(wù),是對中國商業(yè)醫療保險理賠模式的顛覆性改革,不僅優(yōu)化了保險,還賦能了保險,降低了總體成本,為政府、保險公司、醫院、醫生、患者、企業(yè)員工多方減負,也是我院體現公益性、回報社會(huì )的有效途徑。
西藏阜康醫療股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)·王斌
據了解,在傳統理賠模式下,客戶(hù)出院后才開(kāi)始申請理賠,不僅需要準備各類(lèi)理賠申請材料,而且一忙二忘,也往往耽誤了理賠申請的及時(shí)提交。而“健保通”直付式理賠服務(wù)通過(guò)將泰康人壽保險核心業(yè)務(wù)系統與阜康醫院信息系統直聯(lián)對接,在充分保證醫院信息系統和數據安全的前提下,實(shí)現醫療數據即時(shí)傳輸,客戶(hù)出院僅需支付泰康即時(shí)理賠后的剩余住院費用,真正實(shí)現了“免申請、零等待”,“省時(shí)、省心、省周轉”的一站式理賠模式變革,極大方便了患者的理賠程序。
西藏保監會(huì )秘書(shū)長(cháng)彭飛蹄表示,泰康人壽與阜康醫院的合作,是西藏保險市場(chǎng)理賠服務(wù)上的先河之舉,從源頭上解決了客戶(hù)的理賠難問(wèn)題,符合十九大報告中“要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位、全周期健康服務(wù)”的方針政策,衷心祝愿泰康人壽與阜康醫療的合作成功,實(shí)現客戶(hù)、醫院、保險公司的三方共贏(yíng),更好地造福西藏330萬(wàn)各族群眾。
西藏保監會(huì )秘書(shū)長(cháng)·彭飛蹄
簽約儀式后,大會(huì )舉辦了媒體發(fā)布會(huì ),西藏保監會(huì )相關(guān)負責人,西藏阜康醫療、泰康人壽保險主要領(lǐng)導對群眾所關(guān)心的相關(guān)問(wèn)題一一進(jìn)行了解答。